Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erheben, nutzen und schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen, zum Beispiel über das Kontaktformular.

• Angaben wie Name, Kontaktinformationen und Ihre Anfrage, die Sie uns freiwillig senden.
• Informationen zu Ihrem Browser, Betriebssystem und dem Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website.
• Daten über Ihre Nutzung unserer Website, z.B. welche Seiten besucht werden.
• Kommunikationsdaten im Rahmen von Support- oder Serviceanfragen.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Optimierung unseres Angebots.

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Serviceleistungen durch unser Team.
• Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website durch Analyse anonymisierter Daten.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Sicherheit unserer Website.
• Zur Verwaltung von Terminabsprachen und Rückmeldungen bei Serviceleistungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis gesetzlicher Vorschriften, insbesondere der DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung oder auf Basis berechtigter Interessen wie der Verbesserung unseres Angebots.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, außer gesetzlich vorgeschrieben.

• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung von Dienstleistungen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
• Datenübermittlung an Behörden nur soweit zwingend notwendig ist.
• Geschulte Mitarbeitende haben Zugriff nur auf die notwendigen Informationen.

Datensicherheit

Wir sichern Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach dem aktuellen Stand der Technik gegen Verlust, Zugriff und Missbrauch. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Mitarbeitende mit spezieller Berechtigung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern gesetzlich zulässig.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Datenschutzanliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gern unkompliziert auf dem gewünschten Weg.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung rechtzeitig auf unserer Website.